Työpaikkaohjaajan haastattelu
Yritys, yrityksen historia ja sen tarjoamat palvelut:
Yritys on hius ja kauneuspalvelu Peicco, ja se on perustettu 7 vuotta sitten. Peicossa tehdään niin hiustenleikkauksia ja värjäyksiä, niin miehille kuin naisillekin. Asiakaskunta koostuu suurilta osin naisista, mutta asiakkaina on myös miehiä ja lapsia. Yrityksessä toimii myös kosmetologi ja kynsistudio. Asiakkaille tarjotaan myös meikkauksia, kampauksia ja hiustenpidennyksiä. Markkinointi tapahtuu lähes kokonaan facebookin kautta. Peicossa on Kristan mukaan hyvä ja rento ilmapiiri, liikkeestä huolehditaan yhdessä ja kaikki tekee ja käyttää maalaisjärkeä ja kun homma toimii niin myös työntekijöihin luotetaan 100 prosenttisesti.
Työpaikkaohjaan työhistoria ja ajatuksia alasta:
Työpaikkaohjaajani Krista valmistui ammattiin vuonna 2011, ja koulutuksen hän suoritti ammattikoulussa Kajaanissa. Töitä hän alkoi tehdä kun opiskeluja oli takana n. 2 ja puoli vuotta ja siitä lähtien Krista on jatkuvasti ollut työllistettynä. Valmistumista seuraavana syksynä Krista aloitti toimimisen vuokratuolilaisena, eli hän toimi yrittäjänä jolloin työhön liittyi paljon myös kirjanpitoa ja muita samankaltaisia hommia. 2012 työpaikkaohjaajani siirtyi työskentelemään palkalliseksi Cm hiustalolle jonka jälkeen hän siirtyi takaisin työskentelemään vuokratuolilaisena, tällä kertaa Peiccoon. Krista oli myös sitä mieltä, että lama näkyy hiusalla siten että asiakkaita on vähemmän, ja kampaamokäyntikertojen välillä on enemmän aikaa, mutta edelleen tykkää työstään hyvin paljon. Koulusta sai kuulemma pohjan ammattitaidoilleen, mutta itse on soveltanut niitä itselleen sopiviksi.
Parturikampaajan ominaisuuksista:
Parturikampaajan pitää olla ns. nöyrä alaa ja asikkaita kohtaan, pitää myös tehdä niitä asioita joista ei itse pidä esimerkiksi asiakas voi haluta vaikka värjäyksen joka ei omasta mielestä sovi ollenkaan, mutta silloin omat mielipiteet pitää laittaa sivuun. Alalla tarvitaan myös paljon luovuutta ja hyviä hermoja, palvelualttiutta, itseluottamusta ja tietämystä. Myös rohkeus tehdä ja keskutella asiakkaan kanssa normaalisti on tärkeää. Alalla on myös tärkeää olla joustava, mutta tärkeintä on oikeasti pitää siitä mitä tekee ja tehdä työt kunnolla loppuun, jotta asiakkaallekin jäisi positiivinen kokemus. Tällöin pystyy "kokoamaan" oman asiakaskunnan.
Ajankohtainen tyyli ja muoti:
Muodissa nyt on pitkä ja tasainen hius, Luonnollisuutta haetaan niin väreissä kuin leikkauksissakin. Liukuvärjäykset ovat edelleenkin hyvin suuri juttu. Lyhyissä leikkauksissa suositaan taas epäsymmetrisyyttä.
Oppimispäiväkira:
27.10.
Ensimmäinen päivä töissä alkoi vikkelästi ja koska olin aikaisemminkin ollut kyseisessä yrityksessä töissä, tiesin kaikki käytännön asiat valmiiksi, Siivoilen ja järjestelin paikkoja, vastailin puhelimeen ja seurasin tekemistä. Purin myös kosmetologille saapuneet, tuotteet, laskin niille hintoja ja merkitsin tuotteet koneelle. Minulle myös kerrottiin että sain hankkia niin paljon omia asiakkaita kuin vain
halusin.
28.10
Kampaamolle saapui uusi tuotesarja Morphosis, niin alkupäivä meni tuotteita purkiessa. Noin puoli kahden maissa äitini saapui kampaamolle, ja pääsinkin sitten hänen hiuksiaan leikkaamaan. Ensin tehtiin pesu uusilla Morphosis tuotteilla jonka jälkeen leikkasin äidilleni tasausleikkauksen hiuksiin ja siistimme ja pyöristimme hieman hänen otsotukkaansa.
29.10
Mummoni tuli käymään ja laitoimme hänelle tyvivärin ja pääsin ensimmäistä kertaa värjäyshommiin(kotivärjäyksiä en laske). Laitoin tyvivärin ja annoin vaikuttaa sen noin 20 minuuttia jonka jälkeen kampasin hiukset selvityskammalla jotta väri leviäisi loppuvaikutusajaksi koko hiukseen. Tämän jälkeen pesu ja hiustenleikkaus. Mummollani on lyhyet hiukset, joten taakse leikkasimme porrastuksella, jonka jälkeen leikkasimme korvalliset ja sitten leikkasille päälaella neliönmallisen muodon, Lopuksi siistimme otsatukkaa.
30.10
Torstai aamuna pidimme pienin juttutuokion lv:n ja työpaikkaohjaajan jälkeen, jonka jälkeen isäpuoleni tuli hiustenleikkuuseen. Pääsin ensimmäistä kertaa käyttämään hiustenajokonettakin. Isäpuolelleni oli jo aikaisemmin leikattu ananas-mallinen hiusmalli ja nyt vaan siistimme sen. Jos nyt oikein muistan niin ensin ajoimme kaikki paitsi päälaen 9mm pituiseksi, jonka jälkeen käytimme 6 mm ja pikkuhiljaa vähensimme millimääriä, jotta hiukseen ei jäisi mitään rajoja. Sitten leikkasimme päälaen hiukset neliönmallisesti, siistimme vielä kaikki rajat ja föönasimme hiukset. Loppupäivä meni kaikkia pikkuasioita hoidettaessa.
31.10
Olin juuri saapunut työpaikalle ja vienyt tavarani kaappiin, kun yksi työntekijöistä kertoi että minulle tulisi nyt asiakas. Ihmettelin asiaa ja menin hämilleni ja minulle kerrottiin että sisään käveli asiakas joka haluaisi hiustenpoiston koneelle eikä muilla työntekijöille ollut aikaa. Vaikka olinkin hieman hermostunut otin asiakkaan vastaan ja ohjeet saatuani aloin hommiin. Työ oli helppo, mutta eka oikea parturiasikas jännitti niin kyselin vielä varmistuksia työpaikkaohjaajaltani. Loppujen lopuksi työskentely sujui hyvin. Seuraavaksi sisään käveli sitten vaarini, jonka hiukset minä myös leikkasin. siistin hieman hiusrajoja, ja kerrostin hieman hiusta. Tämä oli varmaan kaikista vaikein leikkaus mitä olen koskaan tehnyt, sillä tuntui että niin ohuessa hiuksessa mittapituus hukkuin äärimmäisen helposti.
3.11
Menin töihin kahteentoista ja aloin seuraamaan kun työpaikkaohjaajalleni laitettiin raitoja, Tämän jälkeen päätimme kuoria toisen parturikampaajan päänahan uudella scalp exfoliatella, jonka jälkeen myös pesin hänen hiuksensa. Tarkoituksena olisi ollut vielä föönata Lauran hiukset, mutta sitten kaverini saapui paikalle ja aloimme laittamaan hänen hiuksiaan. Ennen hiustenpesua leikkasimme aika reilusti hiuksista mittaa pois, sillä se oli niin huonossa kunnossa että sitä ei ollut järkeä alkaa säästelemään. Hiustenpesun jälkeen aloin tekemään kaverini hiuksiin tasamittaista leikkausta. Lopputulos oli omasta mielestäni erittäin hyvä, vaikka kaverini vähän kauhistelikin hiusten pituutta, mutta myös totesi miten paljon paksummilta ja terveimmiltä hiukset jälkeenpäin tuntuivat.
4.11
Tiistaina pidimme noin puolentoista tunnin palaveri tuokion kaikkien yrityksessä työskentelevien henkilöiden kanssa. Tavoitteena oli myös käydä uudet tuotteet läpi mutta aika ei tähän valitettavasti riittänyt. Neljän aikoihin sain asiakkaakseni Tiinan, jolle teimme ensin hiustenpesun, jonka jälkeen leikkasimme hänen a-linjan malliset hiusket tasamittaisesksi, jonka jälkeen teimme aika peruskerrostuksen tukkaan, siistimme otsiksen, föönasimme ja lopuksi vielä suoristin tukan, jotta loppuleikkauksen voisi tehdä helposti.
5.11
Kaverini tuli aika aamusta hiustenleikkaukseen, ja vaikka olenkin tuntenut hänet jo kauan en ole ikinä aiemmin tajunnut kuinka paljon hänellä oli hiusta. Pelkkään pesuun ja hiusten selvittämiseen meni jo tuplasti aikaa mitä normaalisti siihen menisi. Vaikka tukka oli äärimmäiset pitkä ja sitä oli värjätty paljon niin se oli aika hyvässä kunnossa, niin päätimme ottaa vain noin kaksi kolme senttiä hiuksen pituudesta pois. Kaverini oli kasvattamassa otsistaan pois niin jätimme etuhiukset rauhaan. Loppuun föönasimme ja suoristimme tukan. Loppupäivä menikin siinä että autoin työkaveri laittamaan kampaamoon vähän pikkujoulutunnelmaa ja hoitelemalla käytönnän hommia.
6.11
Taas vaihteeksi sain asiakkaakseni paksuhiuksisen kaverin, jolla tarkoituksena oli vaan siistiä tukkaa ottamalla latvasta pari senttiä pois. Alkuun kumminkin pesu jonka yhteydessä laitoin hänelle hiusnaamion öljyn kanssa ja annoin sen vaikuttaa 15 minuutin ajan. Sitten tasausleikkaus vähän pyöreään muotoon, niin että takana hius oli pidempää kuin edessä. Etuhiuksen latvaa rikoimme myös hieman pointtaamalla. Loppuun föönaus ja hiustensuoristus.
7.11
Viimeinen päivä, ja päivä oli aika lyhyt kun oli tullut sen verran oltua pidempään töissä muina päivinä. Pidemmin tunnin palaverin taas jossa keskityimme täysin käymään läpi Morphosis tuotteita. Muuten tein vain perusjuttuja, vastailin puhelimeen yms. Muuta en oikein ehtinyt tehdä kun työpäivä oli niin lyhyt.
Ja koska olen niin hajamielinen, niin tietenkin kuvien ottaminen unohtui kokonaan, kun keskityin kaikkeen muuhun.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti